Счастливым владельцам нового флагманского смартфона Pixel 10, как известно, полагается весьма щедрый бонус от производителя, а именно бесплатную годовую подписку на премиальный сервис Google AI Pro.
Но давеча эти весьма значительный контингент этих самых счастливых владельцев начал жаловаться на тщетность попыток как-то активировать сие предложение.
Проблема оказалась настолько массовой, что саппорт Google вынужден был разбираться с нею отдельно.
Не пропустите: Если Pixel пишет, что приложение Менеджер SIM-карт остановлено
И как выяснилось, в большинстве случаев она связана не с технической ошибкой, а с ограничениями, прописанными в условиях акции.
Если вкратце, то основная причина, по которой владельцы Pixel 10 не могут получить бесплатный доступ к Google AI Pro, заключается в том, что предложение по своей сути является пробным периодом и рассчитано в первую очередь на новых пользователей сервисов Google.
Поэтому активация бонуса автоматом блокируется, если:
#1. Уже есть платная подписка Google One
Это самая распространенная причина. Если в Google-аккаунте уже активна любая платная подписка Google One (независимо от объема хранилища), то воспользоваться 12-месячным пробным периодом на AI Pro не получиться.
Чтобы обойти это ограничение, необходимо отменить текущую подписку. Для этого надо зайти в настройки аккаунта Google в раздел «Платежи и подписки», найти там Google One и выбрать опцию отмены.
Важно понимать, что активировать бесплатное предложение на Pixel 10 можно только после того, как истечет срок действия уже оплаченного периода.
Не пропустите: Пятничный Тик Ток: в какое время лучше публиковать ролики
#2. Пользователь состоит в семейной группе Google
Бонусный доступ к AI Pro также не предоставляется, если аккаунт является частью семейной группы, в которой кто-то другой оплачивает общую подписку Google One.
Система рассматривает всю группу как единого подписчика. Единственное решение в этом случае — выйти из семейной группы.
Это можно сделать через приложение Google One, перейдя в «Настройки» и выбрав соответствующий пункт в меню управления семьей. После выхода из группы можно активировать бонусное предложение на своем аккаунте.
#3. Workspace (Корпоративный аккаунт)
Предложение Google не распространяется на корпоративные учетные записи, управляемые организацией или компанией (Google Workspace). Бонус предназначен исключительно для личных аккаунтов Google.
Следовательно, если на новом Pixel 10 уже активирован именно рабочий профиль, то для получения бонусной подписки на AI Pro надо всего лишь перезайти в систему под своей личной учетной записью Gmail или создать новую.
#4. Вы уже пользовались пробной версией Google One
Политика Google позволяет использовать бесплатный пробный период для сервисов Google One только один раз на одном аккаунте.
Если в прошлом вы когда-либо активировали пробную подписку (даже на короткий срок), система запомнила это, и повторная активация, даже в рамках акции с Pixel 10, будет невозможна.
К сожалению, в этой ситуации нет другого выхода, кроме как создать новый аккаунт Google и активировать предложение на него.
Ну и стоит поторопиться: по условиям акции, активировать бесплатную подписку необходимо до 31 октября 2026 года.