В сентябре 2025 года россияне установили 1,01 млн самозапретов на получение кредитов и займов. Большинство граждан воспользовались онлайн-сервисом на портале «Госуслуги», хотя с 1 сентября 2025 года услуга стала доступна и через Многофункциональные центры (МФЦ).
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ), которое ссылается на сведения от кредиторов, распределение каналов установки в сентябре выглядело следующим образом:
- через портал «Госуслуги» было установлено 815,3 тыс. самозапретов (81,1%);
- через МФЦ — 189,9 тыс. самозапретов (18,9%).
Не пропустите: Погасить займ досрочно: у кого это получается чаще
Всего по итогам сентября количество граждан с действующим самозапретом на оформление кредитов и займов достигло 13,9 млн человек.
При этом услуга не является безвозвратной. В сентябре заемщики воспользовались возможностью снять ранее установленный самозапрет 162 тыс. раз (104,6 тыс. через «Госуслуги» и 57,4 тыс. через МФЦ).
С марта по сентябрь 2025 года вернуть себе возможность брать кредиты предпочли 676,3 тыс. человек.
Что такое самозапрет и зачем он нужен
Самозапрет на кредиты — это механизм, позволяющий гражданину самостоятельно установить в своей кредитной истории отметку о запрете выдачи ему кредитов или займов.
Основная цель этой меры, которая появилась в России в 2024 году, — повышение финансовой безопасности населения и защита от мошеннических действий.
Мошенники часто оформляют кредиты на чужое имя, используя украденные или скомпрометированные данные, например, через онлайн-сервисы. При наличии самозапрета финансовые организации обязаны отказать в выдаче займа.
Если же кредит всё-таки будет выдан, несмотря на установленный запрет, заемщик имеет право оспорить его и не возвращать долг, поскольку банк или МФО нарушили законодательное требование. Это существенно снижает риски для граждан и заставляет кредиторов более тщательно проверять заявителей.
География спроса и роль МФЦ
Среди регионов России наибольшее количество самозапретов в сентябре было установлено в Москве (108,7 тыс.), Московской области (62,1 тыс.) и Санкт-Петербурге (53,2 тыс.). За ними следуют Ростовская область и Краснодарский край (по 34,4 тыс. установок).
Что касается нового канала — МФЦ, то чаще всего им пользовались жители Москвы (35,8 тыс.), Санкт-Петербурга (12 тыс.), Краснодарского края (8,6 тыс.), Ростовской области (7,5 тыс.) и Приморского края (5,5 тыс.).
Директор по маркетингу НБКИ Алексей Волков отметил, что расширение возможности установки самозапрета за счет МФЦ значительно повышает защищенность граждан от мошеннических атак.
Он подчеркнул, что в случае МФЦ ключевое значение имеет простота идентификации личности, что особенно важно для россиян, которые не обладают навыками для получения усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для снятия самозапрета онлайн.
«Важно, чтобы заемщики не только чувствовали себя в безопасности, но и могли при необходимости без проблем вернуть себе возможность пользоваться всем спектром финансовых услуг», — добавил Волков. via