Пытаемся настроить новое Galaxy Ring, но приложение Galaxy Wearable в процессе виснет наглухо, притом на самом последнем экране. И так раз за разом, даже перезагрузка смартфона не помогает.
Неприятно, да.
Но паниковать не стоит — с самим умным колечком всё в порядке. Просто случился один, довольно нелепый программный глюк, который лечится парой кликов (в этот раз).
Не пропустите: Если у Galaxy Z Fold 6 или Fold 5 приложения между экранами не переключаются
Итак,..
что делать, когда виснет Galaxy Wearable и не получается подключить Ring
Если вкратце, то устранить эту проблемку и нормально подключить Ring к Galaxy (точнее, нормально завершить процедуру сопряжения) в данном конкретном случае можно путем временного отключения функции «Уменьшение анимации».
Дело в том, что из-за какого-то сбоя в отображении системной анимации Galaxy Wearable не может проиграть финальную заставку процесса настройки и… тупо виснет.
Поэтому:
- открываем «Настройки» смартфона;
- переходим в раздел «Специальные возможности» и затем — в «Улучшение видимости«;
- там находим опцию «Уменьшение анимации» и просто её отключаем.
После этого полностью закрываем приложение Galaxy Wearable, затем открываем его заново и подключаем Ring заново. Теперь кольцо подключится, как надо.
Ну в качестве дополнительной меры проверяем и обновляем само приложение. Саппорт Samsung наверняка уже в курсе проблемы и, очень вероятно, уже выпускает для неё патч. Так что, проверить актуальность версии очень не помешает.
Процедура стандартная. Заходим в Galaxy Store, через поиск находим Galaxy Wearable и, если видим кнопку «Обновить«, то тапаем её и ставим обновление. На свежих версиях этот конфликт настроек должен исчезнуть сам собой.