Спутниковый интернет-сервис Starlink, принадлежащий компании SpaceX Илона Маска, переживает очередную волну критики со стороны американских пользователей. Причиной в этот раз стал резкий рост дополнительных сборов за повышенную нагрузку на сеть.
В некоторых регионах США новые клиенты, а также пользователи, меняющие место жительства, уже получили уведомления о начислении единовременного платежа в размере до 1500 долларов.
Что примечательно, данная мера активно принимается компанией на фоне возмущения пользователей майским повышением базовых тарифов для миллионов абонентов и введением арендной платы за оборудование в размере 10 долларов.
! Starlink тоже собирает персональные данные для обучения ИИ: как отключить?
Подобные наценки за «дефицит ёмкости сети» были введены Starlink еще в 2024 году, однако очень скоро их размер начал расти прогрессивными темпами.
Если изначально сбор составлял около 100 долларов, то потом в густонаселенных районах, включая тихоокеанский северо-запад США, вырос до 750 и 1000 долларов, а «успешно» преодолел новый рубеж в 1500 долларов.
Потребители, особенно в сельской местности, называют ценовую политику компании введением в заблуждение, поскольку многие сталкиваются с начислениями случайно или без предварительного уведомления.
Так, один из пользователей сообщил на платформе Reddit о списании 1500 долларов просто при подтверждении домашнего адреса, который не менялся три года. В другом случае владельцу дома на колесах начислили дополнительно 500 долларов за использование терминала в поездках без какого-либо предупреждения.
Технические проблемы и перегрузка инфраструктуры
Независимые исследования показывают, что в США Starlink уже испытывает серьезные трудности с обеспечением заявленной пропускной способности в условиях высокой плотности подключений.
Скорость передачи данных в перегруженных зонах периодически падает ниже минимальных стандартов, установленных федеральными регуляторами США для широкополосного доступа.
В связи с этим американские эксперты призывают профильные государственные ведомства более жестче контролировать выделение субсидий компании, чья орбитальная группировка явно не справляется с пиками трафика.
Давление на капитализацию SpaceX
Потребительские споры совпали с неблагоприятной конъюнктурой на фондовом рынке, куда материнская компания SpaceX вышла в июне этого года.
Акции корпорации, размещенные на бирже Nasdaq по цене 135 долларов, в первые дни торгов подорожали до рекордных 225.64 доллара, что позволило SpaceX временно обойти по капитализации корпорации Microsoft и Amazon.
Однако последующая коррекция опустила стоимость ценных бумаг ниже уровня IPO, до 132.15 доллара за акцию. Это зафиксировало первые убытки для розничных инвесторов, зашедших в проект на этапе первичного размещения.
Потому нынешняя напряженность вокруг тарифов Starlink и проблем с пропускной способностью спутниковой сети лишь усугубляют рыночное давление на корпорацию Маска, которой необходимо доказывать стабильность своих финансовых показателей перед акционерами.