На самом деле, сентябрьское обновление безопасности MS Office (которое за номером KB5002914) вывело из строя не только копировать- вставить в Excel, но и ряд других функций из числа базовых.
В частности, не сбоят или вообще не работают протягивание формул и автозаполнение.
Что характерно, проблема затронула практически все актуальные версии приложения — от Excel 2016 до Excel 2024 и LTSC-редакций (причем как в обычных MSI-сборках, так и в версиях Click-to-Run).
! Чем заменить MS Word, Excel и OneDrive: функциональные и бесплатные варианты
Самое неприятное, что проблема, как водится, приключилась без всяких предупреждений.
И получается, что открываешь Excel, жмешь копировать-вставить или тянешь формулу на соседние ячейки, а программа просто ничего не делает: исходный диапазон остается выделенным, новая ячейка не заполняется, а система не выдает ни звуковых сигналов, ни сообщений об ошибках.
Служба поддержки Microsoft вроде как уже официально признала наличие этого бага в документации к патчу, но готового исправления пока нет.
Что делать, когда копировать-вставить в Excel не работает
Поскольку разработчики еще только расследуют причины сбоя, единственным рабочим вариантом вернуть работоспособность Excel остается самый что ни есть стандартный для таких случаев способ, а именно откат системы к предыдущему состоянию.
Учитываем только, что реализация зависит от того, какой именно тип дистрибутива Office установлен на конкретном компе:
- для MSI-версий — открываем Параметры Windows, переходим в раздел обновлений и удаляем обновление KB5002914 через журнал установленных обновлений (оперативную чистку оставшегося мусора выполняем утилитой Oarpmany.exe с флагом removereleaseinpatch через командную строку PowerShell).
- для Click-to-Run — если Office устанавливался через современные онлайн-инсталляторы, откатываем версию программы назад с помощью утилиты настройки Office (Deployment Tool) и конфигурационного XML-файла или через групповые политики.
Отметим также, что метод простой замены файла excel.exe на аналогичный из старой версии в данном случае применять не следует. Категорически! Ручная подмена exe-шника приводит к рассинхронизации компонентов Office, от чего Excel будет вылетать.
Нюансы отката и ожидание официального исправления
Откат обновления KB5002914 — мероприятие тоже ответственное. Данный патч закрывает критические уязвимости безопасности в пакете Microsoft Office, поэтому его удаление временно снижает защищенность системы.
Поэтому, когда с таблицами Excel работаем ежедневно и без копировать-вставить прям никак, то конечно, лучше откатить прогу, ибо мера эта вынужденная, но по факту единственно рабочая.
Microsoft пока не называет точных сроков выхода следующего обновления. Так что, до момента выпуска официального исправления также отключаем автоматическое обновление Office, иначе система тут же установит проблемный компонент опять. А как только выйдет исправленная сборка, ставим ей сразу же.