Ошибка аттестации (Attestation Failure) и сопутствующий сбой генерации нового ключа (New Key Failed to Generate) в Modern Warfare 4 полностью блокируют доступ ко всем сетевым режимам, включая мультиплеер и DMZ.
А в сообщении об ошибке каждый раз указывается, что античит MW4 не может подтвердить подлинность и безопасность оборудования.
То есть, проблема напрямую связана с работой встроенного модуля аппаратной защиты TPM 2.0 и службы безопасной загрузки Secure Boot компа.
Если эти компоненты работают некорректно или их системные ключи повреждены, сервера авторизации Call of Duty просто отказывают компьютеру в подключении.
! Аттестация не пройдена в Warzone: с чего вдруг, и что делать
Как активировать Secure Boot и обновить BIOS
Прежде чем переходить к глубокой отладке системных ключей, обязательно проверяем физические функций защиты на уровне материнской платы:
- включаем Secure Boot:
- перезагружаем компьютер и заходим в меню BIOS/UEFI — при старте системы зажимаем клавишу Delete (или F2 в зависимости от производителя платы);
- находим там раздел параметров загрузки (Boot или Security) и переводим опцию Secure Boot в режим «Enabled» (учитываем, что включение безопасной загрузки автоматически задействует аппаратный модуль TPM 2.0);
- сохраняем настройки, загружаем Windows и перепроверяем статус Secure Boot через окно Win+R с командой msinfo32 — в строке «Состояние безопасной загрузки» должно стоять «Вкл.«
- обновляем прошивку материнской платы (устаревшие версии BIOS часто содержат ошибки в работе криптографических ключей):
- заходим на официальный сайт производителя платы,
- скачиваем свежий файл прошивки и копируем его на флешку, отформатированную в файловую систему FAT32;
- снова перезагружаемся в BIOS, запускаем режим прошивки (M-Flash, Q-Flash или EZ Flash) и дожидаемся завершения процесса, не выключая комп из сети.
! Если MW4 не запускается на компе: включаем TPM 2.0 и Secure Boot
Диагностика TPM и восстановление системных файлов
Если функции защиты включены в BIOS, а официальная утилита проверки аттестации от Activision всё равно выдает сбой при попытке создать новый ключ, то очень вероятно имеет место быть повреждение криптографического хранилища Windows или системных библиотек.
Поэтому обязательно запускаем диагностику системы:
- проверяем статус модуля:
- открываем Командную строку от имени администратора, вводим следующую команду и жмем Enter:
tpmtool getdeviceinformation-
- смотрим ответ: если в строках «Ready for Attestation» и «Is Capable for Attestation» стоит значение «False«, значит, служба не может выдать валидный ключ для античита.
- восстанавливаем целостность Windows (запускаем проверку системных файлов, в ходе которой будут автоматически удалены поврежденные блоки и восстановлено хранилище компонентов):
- тут же, в командной строке строке системы последовательно вводим еще две команды (жмем Enter после каждой):
sfc /scannowи
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth-
- и перезагружаем комп.
Сброс и автоматическая инициализация ключей TPM через PowerShell
Если стандартное восстановление файлов не помогло и статус аттестации остается отрицательным, необходимо принудительно очистить и заново инициализировать ключи TPM через консоль PowerShell.
Запускаем PowerShell от имени администратора и последовательно вводим следующие команды:
Get-Tpmи
Get-TpmEndorsementKeyInfo* эти команды покажут текущий сбойный статус с пустыми или отключенными значениями ключей.
Enable-TpmAutoProvisioning* включаем автоматическое выделение ресурсов для модуля безопасности.
Initialize-Tpm -AllowClear -AllowPhysicalPresence* запускаем процедуру полной очистки и повторной инициализации ключей. Значения готовности временно перейдут в «False», что является нормой на данном этапе.
После этого перезагружаем комп, снова открываем PowerShell от имени администратора и повторяем проверку командами
Get-Tpmи
tpmtool getdeviceinformationСтатус всех ранее проблемных параметров должен сменится на «True«.
Ну и наконец, снова запускаем официальное приложение проверки аттестации от Activision — все индикаторы станут зелеными, и Modern Warfare 4 запустится без ошибок.